Condiciones generales

1. Objeto

Estas Condiciones Generales de Venta rigen las relaciones contractuales entre Formation (en adelante «el Vendedor») y cualquier persona física o jurídica (en adelante «el Comprador») que desee adquirir una formación textual ofrecida en la plataforma.

2. Productos

Las formaciones son contenidos digitales accesibles en línea a través de una cuenta personal. Cada formación incluye un número determinado de módulos y lecciones textuales, código fuente asociado, actualizaciones gratuitas durante la vida del producto y un certificado de finalización.

3. Precio y pago

Los precios se indican en CHF, IVA incluido según la ubicación del Comprador (calculado automáticamente por Stripe Tax). El pago se realiza a través de Stripe. No se almacena ningún medio de pago en nuestros servidores.

4. Acceso y entrega

El acceso a la formación es inmediato tras la confirmación del pago por Stripe. El Comprador recibe un email de confirmación con enlace directo a la formación.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el Comprador renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días al acceder inmediatamente al contenido digital. Sin renuncia explícita, el acceso se aplaza 14 días.

Independientemente, el Vendedor ofrece una garantía comercial de reembolso de 14 días sin condiciones, mediante simple solicitud por email a contact@formation.ch.

6. Propiedad intelectual

Las formaciones, el código fuente asociado y todos los contenidos siguen siendo propiedad exclusiva del Vendedor. El Comprador dispone de un derecho de uso personal e intransferible.

7. Responsabilidad

El Vendedor se compromete a proporcionar contenidos de calidad pero no puede garantizar el logro de objetivos específicos por el Comprador. La responsabilidad del Vendedor no podrá exigirse por consecuencias indirectas relacionadas con el uso de las formaciones.

8. Ley aplicable

Estas CGV se rigen por el derecho suizo. Cualquier disputa será competencia de los tribunales de Ginebra.

9. Contacto

Para cualquier pregunta: contact@formation.ch